Document

Medium: De Nationale Ombudsman

Samenvatting:
De les die hier uit het rapport te trekken valt is dat vanaf het begin zorgvuldig met de participatie van inwoners omgegaan moet worden. Als blijkt dat er problemen rijzen, dan moet zo snel mogelijk een tussenstap gezet worden, waarbij primair het vertrouwen hersteld wordt. Dat kan eventueel door middel van een bemiddeling.

Bekijk het document (extern) 

Meld niet werkende link